Lưu ý quan trọng: Đây là hợp đồng ràng buộc pháp lý giữa bạn và xspy 90. Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của xspy 90, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ toàn bộ các điều khoản và điều kiện được quy định dưới đây. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức.
1 Chấp nhận điều khoản
Khi truy cập trang web xspy 90 hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của chúng tôi — bao gồm nhưng không giới hạn ở việc đặt cược thể thao, chơi casino, tham gia khuyến mãi và sử dụng ứng dụng di động — bạn đồng ý bị ràng buộc bởi các điều khoản và điều kiện này.
Các điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam và các khu vực mà xspy 90 cung cấp dịch vụ. xspy 90 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Thông báo về các thay đổi quan trọng sẽ được gửi qua email đã đăng ký hoặc thông báo trên giao diện nền tảng.
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi có thay đổi điều khoản đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản mới đó. Bạn có trách nhiệm thường xuyên kiểm tra trang này để nắm bắt các cập nhật mới nhất từ xspy 90.
2 Điều kiện đăng ký tài khoản
Để trở thành thành viên của xspy 90, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:
- Bạn phải từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký. xspy 90 nghiêm cấm mọi hình thức tham gia của người chưa đủ tuổi và có quyền yêu cầu xác minh tuổi bất kỳ lúc nào.
- Bạn phải cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ trong quá trình đăng ký, bao gồm họ tên thật, ngày sinh và số điện thoại hợp lệ tại Việt Nam.
- Bạn không thuộc danh sách bị hạn chế tham gia cá cược theo quy định của pháp luật Việt Nam hoặc các quy định nội bộ của xspy 90.
- Bạn không phải là nhân viên, đối tác hoặc người thân trực tiếp của nhân viên xspy 90.
- Bạn đồng ý sử dụng dịch vụ cho mục đích giải trí cá nhân, không phục vụ mục đích thương mại hay đại diện cho tổ chức khác.
⚠ Nghiêm cấm người chưa đủ 18 tuổi: xspy 90 cam kết thực hiện nghiêm túc các biện pháp phòng ngừa cờ bạc vị thành niên. Mọi tài khoản bị phát hiện thuộc về người dưới 18 tuổi sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ số dư tài khoản sẽ bị tịch thu.
3 Tài khoản thành viên
Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sở hữu một tài khoản duy nhất tại xspy 90. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào — dù dùng thông tin cá nhân khác nhau hay thiết bị khác nhau — đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến việc khóa toàn bộ tài khoản liên quan.
Bạn có trách nhiệm giữ bí mật thông tin đăng nhập của mình, bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu. Mọi hoạt động xảy ra dưới tài khoản của bạn đều được coi là do bạn thực hiện, bất kể bạn có thực sự thực hiện hay không.
Nếu bạn nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ của xspy 90 qua email support@xspy90.com để được xử lý kịp thời. Trong trường hợp này, xspy 90 có quyền tạm khóa tài khoản để điều tra và bảo vệ quyền lợi của bạn.
- Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả người thân.
- Không sử dụng tài khoản của người khác dù có sự đồng ý của họ.
- Kích hoạt xác thực 2 lớp (2FA) để tăng cường bảo mật tài khoản.
- Thông báo ngay cho xspy 90 khi phát hiện hoạt động bất thường.
4 Nạp tiền và Rút tiền
xspy 90 hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại. Tất cả giao dịch được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VND).
| Loại giao dịch | Hạn mức tối thiểu | Thời gian xử lý | Trạng thái |
|---|---|---|---|
| Nạp tiền | 50.000 ₫ | Tức thì | Miễn phí |
| Rút tiền thường | 100.000 ₫ | 5 – 15 phút | Miễn phí |
| Rút tiền VIP | 100.000 ₫ | Dưới 5 phút | Ưu tiên |
| Hoàn tiền bị từ chối | — | 1 – 24 giờ | Xem xét |
Tất cả các yêu cầu rút tiền phải được xác minh danh tính (KYC) trước lần rút đầu tiên. xspy 90 có quyền yêu cầu bổ sung tài liệu xác minh nếu phát hiện hoạt động bất thường. Phương thức rút tiền phải trùng với phương thức nạp tiền đã sử dụng để tuân thủ quy định chống rửa tiền.
Lưu ý: Tiền thưởng từ các chương trình khuyến mãi có thể bị áp dụng điều kiện vòng cược (wagering requirement) trước khi được rút. Chi tiết điều kiện của từng khuyến mãi được quy định rõ trong phần điều khoản riêng của chương trình đó.
5 Quy tắc cá cược
Mọi cược được đặt trên nền tảng xspy 90 đều được coi là hợp lệ và ràng buộc ngay sau khi hệ thống xác nhận thành công. Người chơi không thể hủy hoặc thay đổi cược sau khi đã được hệ thống ghi nhận, trừ các trường hợp đặc biệt được quy định riêng.
- Kèo cược trực tiếp (Live betting): Tỷ lệ kèo có thể thay đổi theo thời gian thực. xspy 90 không chịu trách nhiệm nếu cược được xác nhận ở tỷ lệ khác do độ trễ kết nối từ phía người dùng.
- Kết quả trận đấu: Mọi kết quả được xác định dựa trên thông tin chính thức từ tổ chức thể thao có thẩm quyền. Trong trường hợp có tranh chấp, quyết định của xspy 90 là quyết định cuối cùng.
- Trận đấu bị hoãn hoặc hủy: Nếu trận đấu bị hoãn dưới 24 giờ và tiếp tục diễn ra, kèo cược vẫn có hiệu lực. Nếu trận bị hủy hoàn toàn, tiền cược sẽ được hoàn trả vào tài khoản.
- Lỗi hệ thống: Trong trường hợp xspy 90 niêm yết kèo sai do lỗi kỹ thuật, chúng tôi có quyền hủy các cược liên quan và hoàn tiền cho người chơi.
- Hạn mức cược: Mỗi tài khoản có hạn mức cược tối thiểu và tối đa tùy theo loại sản phẩm và cấp độ VIP. Hạn mức được hiển thị rõ ràng trên giao diện trước khi đặt cược.
6 Khuyến mãi và Bonus
xspy 90 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi, thưởng chào mừng, hoàn trả cược và Voucher dành cho thành viên. Tất cả các chương trình này đều có điều khoản riêng và người chơi có trách nhiệm đọc kỹ trước khi tham gia.
- Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ được áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, hộ gia đình, địa chỉ IP hoặc thiết bị, trừ khi có quy định khác.
- xspy 90 có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện người chơi lạm dụng hoặc gian lận khuyến mãi.
- Tiền thưởng không thể được rút trực tiếp mà phải hoàn thành điều kiện vòng cược tối thiểu theo quy định từng chương trình.
- xspy 90 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
7 Hành vi bị nghiêm cấm
Để bảo vệ tính công bằng cho toàn bộ cộng đồng người chơi xspy 90, các hành vi sau đây bị nghiêm cấm tuyệt đối:
- Tạo nhiều tài khoản hoặc sử dụng thông tin giả mạo để đăng ký.
- Sử dụng phần mềm bot, script tự động, công cụ can thiệp tỷ lệ kèo hoặc bất kỳ phần mềm bên thứ ba nào nhằm trục lợi bất hợp lý.
- Thông đồng với người chơi khác để gian lận kết quả cược hoặc lạm dụng hệ thống.
- Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng xspy 90 cho bất kỳ hoạt động tài chính phi pháp nào.
- Lạm dụng chương trình khuyến mãi bằng cách đặt cược đối nghịch (arbing) hoặc tận dụng lỗi kỹ thuật một cách có chủ đích.
- Chửi bới, quấy rối hoặc đe dọa nhân viên hỗ trợ và các thành viên khác trong cộng đồng.
- Cung cấp thông tin sai lệch trong quá trình xác minh danh tính hoặc xử lý tranh chấp.
⚠ Hậu quả: Vi phạm bất kỳ điều nào trong mục này có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn, tịch thu toàn bộ số dư và tiền thưởng, đồng thời xspy 90 có thể chuyển hồ sơ cho cơ quan có thẩm quyền nếu vi phạm liên quan đến hành vi phạm pháp.
8 Trách nhiệm và Giới hạn
xspy 90 cung cấp dịch vụ trên cơ sở "nguyên trạng" và không đảm bảo rằng nền tảng sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc đáp ứng mọi kỳ vọng cụ thể của từng người dùng.
Trong phạm vi tối đa được pháp luật Việt Nam cho phép, xspy 90 không chịu trách nhiệm về:
- Mất mát tài chính phát sinh từ quyết định cá cược của người chơi.
- Gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống, sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát hoặc thiên tai.
- Thiệt hại gián tiếp, đặc biệt hoặc hệ quả phát sinh từ việc sử dụng nền tảng.
- Nội dung từ các trang web bên thứ ba mà người chơi tự truy cập.
Người chơi tự chịu trách nhiệm về các quyết định cá cược của mình. xspy 90 khuyến khích tất cả thành viên tham khảo trang Chơi game có trách nhiệm để hiểu rõ các công cụ hỗ trợ kiểm soát chi tiêu có sẵn.
9 Chấm dứt và Đình chỉ tài khoản
xspy 90 có quyền đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào mà không cần thông báo trước trong các trường hợp:
- Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
- Cung cấp thông tin giả mạo hoặc từ chối xác minh danh tính.
- Bị phát hiện thực hiện hành vi gian lận, rửa tiền hoặc các hành vi phi pháp.
- Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền.
Người chơi cũng có quyền tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với đội ngũ hỗ trợ. Trong trường hợp đóng tài khoản tự nguyện, số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất quy trình xác minh. Tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện vòng cược sẽ bị hủy.
10 Thay đổi điều khoản
xspy 90 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế các điều khoản và điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Đối với những thay đổi quan trọng ảnh hưởng trực tiếp đến quyền lợi của thành viên, xspy 90 sẽ thông báo trước ít nhất 7 ngày thông qua email đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng.
Phiên bản điều khoản mới nhất luôn được cập nhật tại trang này với ngày hiệu lực cụ thể. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản điều khoản mới nhất.
11 Luật áp dụng và Giải quyết tranh chấp
Các điều khoản và điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành. Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa người chơi và xspy 90, hai bên ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng và hòa giải trước.
Nếu tranh chấp không thể được giải quyết trong vòng 30 ngày kể từ khi một bên thông báo chính thức, vụ việc có thể được đưa ra cơ quan trọng tài hoặc tòa án có thẩm quyền theo quy định pháp luật hiện hành.
Mọi khiếu nại liên quan đến giao dịch hoặc kết quả cược phải được gửi trong vòng 90 ngày kể từ ngày phát sinh sự kiện. Khiếu nại ngoài thời hạn này sẽ không được xem xét.
12 Liên hệ
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về các điều khoản và điều kiện này, hoặc cần hỗ trợ về bất kỳ vấn đề nào liên quan đến tài khoản xspy 90, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:
- Email hỗ trợ: support@xspy90.com
- Live chat: Có sẵn 24/7 trực tiếp trên website và ứng dụng xspy 90
- Câu hỏi thường gặp: Xem tại đây
Đội ngũ hỗ trợ của xspy 90 hoạt động 24/7 và cam kết phản hồi mọi yêu cầu trong vòng 2 phút qua live chat và trong vòng 24 giờ qua email.